🔐 Politique de Confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Mat’Fit Diet II (SASU), représentée par Mathieu [Nom], collecte, utilise, protège et conserve vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Mat’Fit Diet II – SASU
SIRET : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
Email : [ton adresse de contact pro]
Téléphone : [ton numéro pro]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités :

• Données d'identité : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone

• Données de santé fournies volontairement (antécédents, objectifs, habitudes alimentaires ou sportives) dans le cadre des suivis

• Données de navigation (via cookies)

• Informations de paiement (via les plateformes sécurisées Stripe, Paypal, etc.)

• Historique de commandes ou de services réservés

• Demandes via formulaire ou devis

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :
✅ Gérer les demandes de contact ou de devis
✅ Organiser les rendez-vous et suivis
✅ Personnaliser les conseils diététiques ou sportifs
✅ Gérer les achats (e-books, services, matériels)
✅ Créer un espace client sécurisé (mot de passe, abonnements)
✅ Envoyer des récapitulatifs ou programmes personnalisés
✅ Améliorer l’expérience utilisateur du site
✅ Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, les bases légales sont :

• Consentement explicite (formulaires, prise de contact)

• Exécution contractuelle (achat de service, suivi)

• Obligation légale (facturation, comptabilité)

• Intérêt légitime (amélioration des services)

5. Destinataires des données

Les données sont strictement confidentielles et ne sont transmises à aucun tiers non autorisé.
Peuvent y accéder uniquement :

• Le Prestataire (Mathieu [Nom])

• Les prestataires techniques sécurisés (plateformes de paiement, hébergement Wix, outils d’emailing ou de suivi, etc.)

Aucune donnée ne sera cédée à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

• Données clients : 3 ans à compter du dernier contact

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

• Données de santé (sous forme de notes anonymisées) : 1 an maximum

• Cookies : jusqu’à 13 mois

7. Sécurité des données

Le site est hébergé sur une plateforme sécurisée (Wix HTTPS).
Les paiements sont traités par des tiers conformes au RGPD (Stripe, Paypal).
Les données sont protégées contre l'accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (dans les limites légales)

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition ou limitation du traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

👉 Pour exercer ces droits, écrivez à : [ton email professionnel]
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Suivre l’audience du site (statistiques anonymes)

• Faciliter la connexion à l’espace membre (le cas échéant)

Vous pouvez les refuser ou les paramétrer à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr